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18. Respekt an der Rampe - 4-Schritte-Protokoll

Hektik kennt jede Rampe. Sicherheit entsteht, wenn wir’s trotzdem ruhig regeln. Probiert das 4 Schritte Protokoll aus: Erstens: Stopp – atmen. Zweitens: Lage klären – Fakten zuerst. Drittens: Lösung anbieten – konkret und fair. Viertens: Abschluss – Danke sagen, nächster Schritt. Probleme lösen, nicht Menschen. Probiert doch mal ein paar Minuten Rollenspiel im Team. Postet eure wichtigste Erfahrung mit dem Hashtag "Respekt An Der Rampe." So lernen wir von einander! Macht mit - Hellwach für Menschlichkeit!