可用性管理は 通常時の利用可能性維持 継続管理は 重大事象時の継続・復旧 需要管理は必要量の予測 サービス可用性管理は SLAの可用性目標達成 可用性は必要なときに 利用できる度合い 稼働率はMTBFを MTBFとMTTRの合計で割る MTBFは平均故障間隔で信頼性 MTTRは平均修復時間で保守性 可用性向上策は冗長化 二重化 フェールオーバー サービス継続管理は 災害などでも継続・復旧 BCPとの整合性確保 リスク評価と復旧計画の策定 RTOは目標復旧時間 RPOは目標復旧時点 需要管理は 利用需要を把握・予測 可用性管理は 通常時の利用可能性維持 継続管理は 重大事象時の継続・復旧 需要管理は必要量の予測